ご注文・配送ガイド

ご注文方法と流れについて

営業時間

9:00~17:00
※店舗内で購入、店舗受け取りも可能です。

ご注文方法

  1. お電話でのご注文 <9:00~17:00受付>
    TEL 0746-32-1056
  2. FAXでのご注文 <24時間受付>
    TEL 0746-32-5483
  3. インターネットでのご注文 <24時間受付>
    ご注文はこちらからお願いします
    ※パソコン・スマートフォン・タブレット端末からのご注文が可能です。

「吉野和紙に手書きで代筆」も承っております。

ご家庭でお召し上がりいただくことはもちろんのこと、お中元・お歳暮・お祝い・お礼などのご贈答や法事・会議などにもお喜びいただけます。贈る方のお気持ちを、吉野和紙に手書きで代筆させて頂きます。

すべて吉野杉の木折りにていねいに詰めてお送りいたします。

 

ご注文の流れ

  1. ご注文
    上記のいずれかの方法でご注文をお送りください。
  2. 受注確定タイミング
    お電話の場合
    お電話でのご依頼より即時受注確定となります。
    ※在庫が無い商品の場合は、入荷状況確認後再度連絡させていただきます。
    FAXの場合
    こちらにFAX注文書をご用意しております。
    よりダウンロードして印刷してご利用ください。
    ご送信いただきましたら、当店より電話で確認の連絡をさせていただき受注確定となります。
    ※連絡先お電話番号は必ずご記入願います。
    インターネットの場合
    システム上即時受注確定となりますが、店頭での併売により欠品の商品や天候の関係等で花材が入手できない場合は代替品のご相談をさせていただきます。また、お届け不可能エリアやお届け不可能時間帯のご注文の場合は、キャンセル処理をさせていただきます。
  3. インターネット注文時の商品ご準備
    ●クレジットカードの場合 ・・・ カード情報入力確認後の商品発送
    ●代金引換の場合 ・・・ ご注文確認後の商品発送

宅急便について

発送可能エリア

全国へ発送可能です。

送料について

配送料
※夏季(5月の梅雨~9月末まで)は宅急便運賃にクール宅急便料金が追加でかかります:サイズ60~80=+220円、サイズ100=+330円、サイズ120=660円

★送料は基本的にサイズ60になります。ただし、ご注文の商品数が2個以上の場合、荷物サイズが大きくなるため送料が追加される場合はございます。送料が上がる場合は、その旨を商品発送前に連絡させていただきますので、ご安心ください。

発送日時のご希望について

ご注文日の2~5営業日以降の発送日をご指定ください。
お急ぎの場合は、数量や在庫などの状況によって当日発送も承ることが可能ですので、事前にお電話にてお問い合わせください。

ご注意

  • 4月観桜期、御中元、御歳暮シーズン、年末年始で指定日のある場合のご注文は、なるべく早くお申し込み下さい。
    ※台風や大雪等の悪天候、災害などで宅配便が機能しない場合がまれにありますのでご了承下さい。
  • 生ものですので、送り先が不在でないかご確認下さい。
    ※宜しければ在宅確認の電話サービスさせていただきます。